• Nem kötelezheti önt semmilyen irat, számla, szerződés bemutatására, ingatlanába való beengedésére. A kéményseprő egyszerű szolgáltató.
• Az Ön kötelességének végrehajtását, illetve elmaradását, szankcionálását csak a Katasztrófavédelem illetékes hatósági részlege teheti meg, megbízólevéllel, írásbeli értesítéssel, adatbekéréssel.
• A kéményseprő nem helyezhet büntetést kilátásba.
• A kéményseprő, csak az Ön megrendelése alapján végezhet szolgáltatást, és kérhet ezért díjazást.
• A munka elvégzését a megrendelése és árajánlatának megadása után kezdheti meg, amit Ön a kitöltött munkát igazoló Tanúsítvány aláírásával igazol. Ezen aláírás elegendő a díjfizetés követelésére.
• Ragaszkodjon az előzetes írásbeli árajánlat kéréséhez, amelyen szerepel
• a szolgáltató neve
• elérhetősége
• a munkatársának neve
• telefonszáma
• Minden kéményseprő egyedi igazolvánnyal tudja magát igazolni.
• A díj megismerése után nem kötelező Önnek azonnal döntenie, korlátlan idő áll rendelkezésére a többi szolgáltatótól való árajánlat kérésére is.
• Csak ezt követően egyeztessen időpontot, írja alá a megrendelőt, majd vegye igénybe a szolgáltatást.

Ne feledje!

Nem mindegy milyen sorrendben ír alá, mert később már nem tudja igazát bizonyítani. Ha a Tanúsítványt aláírta, akkor már nehéz bizonyítania, hogy nem ismerte meg a díjszabást. Az árajánlat megkéréséhez ne egyezzen bele a helyszíni állapot megtekintését mellőző árajánlat kérésbe, mert a későbbiekben hivatkozási alap lehet, hogy Ön rosszul adta meg az adatokat. A díj megfogalmazásakor nem elég az egy kéménnyel kapcsolatos nettó díjat megismerni, hiszen bekötések száma, méretek, elhelyezkedések a helyszínen módosíthatják a díj mértékét.
Ne felejtkezzen el a kiszállási díjakról és egyéb járulékok megismeréséről sem. Az árajánlat kéréséért is díjat számolhatnak fel egyes szolgáltatók.